南江县人民政府副县长  何义中
家电下乡活动是财政部和商务部共同组织、共同实施，是党和国家又一项实实在在的惠农工程、民心工程、德政工程，是贯彻落实十七大精神，让农民享受改革发展成果的具体体现，是涉及利国、利民、利企特别是支农惠农的大事，也是统筹城乡发展，促进内需与外需协调发展，加快社会主义新农村建设的一项重要举措。如何将家电下乡这项惠农工程落实好，让广大农民群众得到实实在在的利益，笔者认为应该做好以下三方面工作：
一、加强领导，明确责任，确保“家电下乡”试点工作落到实处
县成立以副县长任组长的“家电下乡试点工作协调小组”，县经商、财政、公安、工商、国税、地税、技术监督、广电、安监等部门和各乡镇、各承办企业为成员，全面负责对“家电下乡”试点工作的统一领导、协调、监督和服务。有关职能部门既要分工负责，又要紧密配合，确保试点工作顺利开展，给农民带来实实在在的实惠。一是承办企业要唱好主角，搞好家电下乡促销活动和销售服务网络建设，严格执行试点政策和规定，保证诚信经营，货源充沛，服务到位，并积极配合财政、经商部门搞好惠民政策宣传；二是县经商委要发挥好“家电下乡”试点工作牵头作用，加强政策宣传，搞好指导服务，履行对企业销售服务活动的监管职能，推动试点工作顺利有序开展；三是财政部门要加强资金监管，搞好补贴申报受理和审查确认，保证补贴及时足额发放到位，严防发生截留、挤占、挪用和骗取补贴资金；四是工商、税务、技术监督部门要严格履行各自的职责，严肃查处假冒伪劣、恶意竞争、哄抬物价、不开税票等扰乱流通经营秩序的行为，广电局要负责宣传报道，安监、公安要积极做好安全检查监督工作，指导企业制定促销活动安全预案；五是各乡镇人民政府要全面配合县经商委、财政局等相关部门搞好家电下乡试点工作，落实临时机构和配套工作人员，加大对“家电下乡”试点工作的宣传力度，协助网点搞好促销活动，严防促销现场发生事故，确保党和国家的惠民政策落到实处。
二、加大宣传，强化服务，扎实推动“家电下乡”试点工作
一是加大宣传。坚持信息公开透明原则，县经商委、财政局和各乡镇人民政府要调集力量，抓紧时间开展“家电下乡”对农宣传，采取电视、广告、报刊、张贴栏以及印发传单的形式，切实加大对“家电下乡”试点工作的宣传力度，广泛宣传“家电下乡”工作的相关政策，做到公开透明，防止误传误导，正面引导农民在规定的时限内积极购买补贴类产品，享受补贴优惠。二是强化服务。承办企业要有明确、统一的服务标准，做到家电商品卖到哪里，维修服务网点建到哪里。承办企业要建立统一的24小时服务热线，并向农民公布电话号码，认真履行销售承诺，积极主动上门服务。对售出产品要定期回访，限时维修，不断提高售后服务水平，让农民满意，切实解决农民消费者的后顾之忧。
三、强化监督，逗硬落实，保障“家电下乡”试点工作圆满完成
县经商委要会同财政局建立和公布举报渠道，及时受理、处理对“家电下乡”试点工作的投诉和举报。各乡镇人民政府和相关部门要按照我县“家电下乡”试点工作实施意见明确职责，认真履行各自的管理监督职能。会后，各乡镇、各部门要组建临时“家电下乡”工作机构，主要领导亲自抓，落实专人具体抓，防止做样子、走过场，要实实在在落实好此项惠农政策。县经商委、财政局要与各承办企业签定《家电下乡销售服务责任书》，逗硬落实“家电下乡”工作，对不履行承诺、有坑农害农、骗取补贴资金等重大问题的企业和网点，及时查处，及时上报，该停业整顿的要立即停业整顿，该取消承办销售资格的要立即报请上级取消资格。各级各部门要以高度的政治责任感和强烈的工作责任心维护“家电下乡”惠农工程的顺利实施，对活动实施中发生的失职、渎职事件坚决严肃查处，严格追究相关责任人责任。