临沭县玉山镇紧紧围绕建设“服务型政府”目标,积极转变工作理念,创新工作机制,强化工作措施,着力增强机关干部的服务意识、服务能力、服务效果,做好三篇文章,有效提高了机关服务效能。
一是做好增强服务意识的文章。针对农村工作的特点,组织“抢抓新机遇,实现新跨越”的大讨论,引导党员干部解放思想、更新观念,培育发展理念、为民理念、民主理念、法治理念。二是做好增强服务能力的文章。健全完善了机关干部管理制度,建立重激励、硬约束、严考核的有效机制,机关干部人人都有发展经济、服务群众的硬任务、硬指标,变“要我服务”为“我要服务”,把好事办在关键处,把温暖送到群众心坎上。三是做好增强服务效果的文章。目前正值改革开放30周年大庆之际,为了切实解决当前群众关心的热点和难点问题,认真开展主要领导大接访活动,不断畅通信访渠道。到目前,主要领导接访12次,机关干部每周到村下访,及时了解社会动态,尽量掌握上访人的现实情况,化解了人民内部矛盾,增加了和谐因素。
单位:山东省临沭县玉山镇党委办公室:胡尊士
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